Como faço para cancelar minha assinatura?
Você pode cancelar sua assinatura Poliigon a qualquer momento através do seu painel da conta. Para cancelar, basta clicar em "Cancel Plan" e depois em "Continue to Cancel" na janela pop-up.
Após o cancelamento, sua assinatura permanecerá ativa até a data de renovação. Durante esse período, você pode continuar a baixar assets novos e existentes
Como faço para pausar minha assinatura?
Você pode pausar sua assinatura Poliigon a qualquer momento através do seu painel da conta.
Para pausar, basta clicar em "Cancel Plan" e você verá uma opção para pausar sua assinatura por 1, 2 ou 3 meses.
Sua assinatura permanecerá ativa até a próxima data de renovação, momento em que ela será pausada. Enquanto estiver pausada, você não será cobrado e poderá continuar baixando qualquer asset que já possua.
Posso usar os assets da Poliigon mesmo após o término da minha assinatura?
Sim, qualquer asset que você baixar enquanto sua assinatura estiver ativa poderá ser usado mesmo após o término da assinatura. Todo uso deve estar em conformidade com suas condições de licença.
Posso solicitar um reembolso?
Temos uma política de reembolso de 30 dias; para mais informações, consulte a política de reembolso.