Bagaimana cara membatalkan langganan saya?
Anda dapat membatalkan langganan Poliigon Anda kapan saja melalui dasbor akun Anda. Untuk membatalkan, cukup klik "Cancel Plan" lalu "Continue to Cancel" pada pop-up yang muncul.
Setelah dibatalkan, langganan Anda akan tetap aktif hingga tanggal perpanjangan berikutnya. Selama periode ini, Anda dapat terus mengunduh asset baru maupun yang sudah ada.
Bagaimana cara menjeda langganan saya?
Anda dapat menjeda langganan Poliigon Anda kapan saja melalui dasbor akun Anda.
Untuk menjeda, cukup klik "Cancel Plan" dan Anda akan melihat opsi untuk menjeda langganan selama 1, 2, atau 3 bulan.
Langganan Anda akan tetap aktif hingga tanggal perpanjangan berikutnya, setelah itu statusnya akan berubah menjadi dijeda. Selama dijeda, Anda tidak akan dikenakan biaya dan Anda tetap dapat mengunduh asset apa pun yang sudah Anda miliki.
Bisakah saya menggunakan asset Poliigon setelah langganan saya berakhir?
Ya, setiap asset yang Anda unduh saat langganan Anda aktif dapat terus digunakan meskipun langganan Anda telah berakhir. Semua penggunaan harus tetap mematuhi ketentuan lisensi kami.
Bisakah saya meminta pengembalian dana?
Kami memiliki kebijakan pengembalian dana 30 hari, untuk informasi lebih lanjut silakan lihat kebijakan pengembalian dana kami.