Как отменить подписку?
Вы можете отменить подписку Poliigon в любое время в панели управления аккаунтом. Чтобы отменить её, просто нажмите «Cancel Plan», а затем «Continue to Cancel» во всплывающем окне.
После отмены подписка останется активной до даты следующего продления. В течение этого времени вы можете продолжать скачивать новые и уже имеющиеся asset
Как приостановить подписку?
Вы можете приостановить подписку Poliigon в любое время в панели управления аккаунтом.
Чтобы приостановить подписку, нажмите «Cancel Plan», после чего вам будет предложено выбрать приостановку на 1, 2 или 3 месяца.
Ваша подписка останется активной до даты следующего продления, после чего она будет приостановлена. Во время приостановки с вас не будет взиматься плата, и вы сможете продолжать скачивать любые asset, которыми уже владеете.
Могу ли я использовать asset Poliigon после окончания подписки?
Да, любые asset, скачанные во время действия подписки, можно использовать даже после её окончания. Использование должно соответствовать условиям лицензии.
Могу ли я запросить возврат средств?
У нас действует 30-дневная политика возврата средств, подробнее см. политику возврата средств.