Comment puis-je annuler mon abonnement ?
Vous pouvez annuler votre abonnement Poliigon à tout moment depuis votre tableau de bord de compte. Pour annuler, cliquez simplement sur "Cancel Plan" puis sur "Continue to Cancel" dans la fenêtre contextuelle.
Une fois annulé, votre abonnement restera actif jusqu'à votre date de renouvellement. Pendant cette période, vous pouvez continuer à télécharger de nouveaux assets et des assets existants
Comment puis-je mettre mon abonnement en pause ?
Vous pouvez mettre votre abonnement Poliigon en pause à tout moment depuis votre tableau de bord de compte.
Pour mettre en pause, cliquez simplement sur "Cancel Plan" et une option vous sera proposée pour mettre votre abonnement en pause pendant 1, 2 ou 3 mois.
Votre abonnement restera actif jusqu'à votre prochaine date de renouvellement, moment auquel il sera mis en pause. Pendant la pause, vous ne serez pas facturé et vous pourrez continuer à télécharger tous les assets que vous possédez déjà.
Puis-je utiliser les assets Poliigon même après la fin de mon abonnement ?
Oui, tous les assets que vous téléchargez pendant que votre abonnement est actif peuvent être utilisés même lorsque votre abonnement prend fin. Toute utilisation doit toujours être conforme à vos conditions de licence.
Puis-je demander un remboursement ?
Nous avons une politique de remboursement de 30 jours, pour plus d'informations, consultez notre politique de remboursement.