Przejdź do głównej zawartości

Polityka zwrotów

Oferujemy 30-dniową politykę zwrotów dla naszych subskrypcji oraz politykę przywracania salda w przypadku problemów technicznych z jakimkolwiek asset.

Subskrypcje

Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony ze swojej subskrypcji Poliigon, możesz skontaktować się z nami, aby otrzymać pełny zwrot wszelkich płatności dokonanych w ciągu ostatnich 30 dni, pod warunkiem, że od tego czasu nie pobrałeś żadnych nowych asset.

Problemy z asset

Jeśli odkryjesz problem techniczny z którymkolwiek z naszych plików asset, z przyjemnością doładujemy Twoje saldo asset, abyś mógł pobrać inny asset, podczas gdy my będziemy pracować nad rozwiązaniem problemu.

Wnioskowanie o zwrot

Aby wnioskować o zwrot, skontaktuj się z nami pod adresem support@poliigon.com, używając adresu e-mail, którego użyłeś do dokonania zakupu.

Jeśli Twój wniosek o zwrot jest zasadny, przetworzymy zwrot na pierwotną metodę płatności. W zależności od Twojego banku, może minąć kilka dni, zanim środki pojawią się z powrotem na Twoim koncie.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?