Domain-Whitelisting
Falls du beim Anmelden einen Code angefordert hast, diesen aber nicht in deinem E-Mail-Posteingang erhältst, musst du möglicherweise die Absender-Domain auf die Whitelist setzen.
Füge die folgende E-Mail-Adresse zur Liste der sicheren Absender oder zum Spam-Filter deines E-Mail-Dienstes hinzu:
Versuche anschließend erneut, einen neuen Code anzufordern.
Bei Outlook-Nutzern kann Microsoft E-Mails auf Serverebene blockieren, sodass sie deinen Spam-Ordner nie erreichen. Um zu erfahren, wie du E-Mails zu einer sicheren Liste hinzufügst, lies die folgenden Artikel:
Wenn du unsere Domain auf die Whitelist gesetzt hast, aber immer noch keinen Code erhältst, hat unser E-Mail-Dienst deine Adresse möglicherweise nach einer unzustellbaren E-Mail blockiert. Bitte kontaktiere support@poliigon.com für weitere Unterstützung.