Da unsere Plugins und Addons für die Überprüfung von Kontokäufen eine Verbindung zur API unserer Website benötigen, erhalten Benutzer möglicherweise eine "Kein Internet"-Fehlermeldung, wenn das Plugin oder Addon keine ausgehende Verbindung herstellen kann.
Häufige Lösungen
Die zwei häufigsten Blockierer für unsere Plugins sind:
Firewall-Einstellungen des Benutzers
Antiviren-Software
Es wird empfohlen, diese vorübergehend zu deaktivieren und die Plugin-Verbindung erneut zu testen, falls bei Ihnen ein Verbindungsfehler auftritt.
Haben Sie das Obige versucht und können immer noch keine Verbindung herstellen? Fahren Sie mit den nächsten Schritten fort:
Konnektivitätstest
Überprüfen Sie in der Befehlszeile Ihres Betriebssystems, ob dies "ok" zurückgibt:
> curl https://apiv2.poliigon.com/
Die Antwort sollte lauten:
{"message":"welcome to poliigon-api-production-eu"}
In der Python-Konsole Ihrer Software: Versuchen Sie dies zuerst, Zeile für Zeile:
import requests
url = "https://apiv2.poliigon.com/"
res = requests.get(url, timeout=20)
print(res, res.reason)
Eine "gute" (oder besser gesagt, erwartete) Antwort wäre:
<Response [200]> OK
Wenn dies keine Verbindung herstellt, versuchen Sie Folgendes, um zu überprüfen, ob Sie auf das Internet außerhalb von Poliigon zugreifen können (Zeile für Zeile):
import requests
url = "https://www.google.com"
res = requests.get(url, timeout=20)
print(res, res.reason)
Eine "gute" Antwort wäre:
<Response [200]> OK
Wenn Sie Antworten erhalten, die von den oben aufgeführten erwarteten Antworten abweichen, liegt möglicherweise ein allgemeines Verbindungsproblem vor, das eine individuelle Untersuchung erfordern könnte.
Wenn Sie die erwarteten Antworten erhalten haben und immer noch keine Verbindung herstellen können, und/oder wenn Sie in einem Büro arbeiten, das von einer IT-Abteilung verwaltet wird, müssen Sie möglicherweise Domains auf die Whitelist setzen, um eine Verbindung herzustellen. Fahren Sie in diesem Fall mit den folgenden Schritten fort.
Wenn Sie Blender verwenden, ziehen Sie in Betracht, es über die Befehlszeile im Debug-Modus zu starten und die oben genannten Tests erneut durchzuführen: .\blender --debug
Dies könnte weitere Verbindungsdetails offenbaren.
Domain- & IP-Whitelisting durch die IT-Abteilung
Domains
Wenn Sie Domains auf Whitelist-Ebene freigeben können, ist die folgende Liste die Liste der Domains, die ab dem 27. August 2025 verwendet werden.
Bitte beachten Sie, dass wir unsere Infrastruktur von Zeit zu Zeit ändern. Wenn möglich, setzen Sie zusätzlich zu den unten aufgeführten Nicht-Poliigon.com-Domains alle poliigon.com-Subdomains auf die Whitelist.
IP-Bereiche
Wenn Sie keine Domains auf die Whitelist setzen können und IP-Bereiche auf die Whitelist setzen müssen, finden Sie unten die aktuelle Liste vom 27. August 2025.
Bitte beachten Sie, dass sich diese Liste regelmäßig ändert, daher empfehlen wir diesen Ansatz nicht.
Hinweis: algolia.net stellt keine IP-Blöcke bereit.
IP-Bereiche
IP-Bereiche
Hostnamen | IPV4 | IPV6 |
173.245.48.0/20 103.21.244.0/22 103.22.200.0/22 103.31.4.0/22 141.101.64.0/18 108.162.192.0/18 190.93.240.0/20 188.114.96.0/20 197.234.240.0/22 198.41.128.0/17 162.158.0.0/15 104.16.0.0/13 104.24.0.0/14 172.64.0.0/13 131.0.72.0/22 | 2400:cb00::/32 2606:4700::/32 2803:f800::/32 2405:b500::/32 2405:8100::/32 2a06:98c0::/29 2c0f:f248::/32 | |
120.52.22.96/27 205.251.249.0/24 180.163.57.128/26 204.246.168.0/22 111.13.171.128/26 18.160.0.0/15 205.251.252.0/23 54.192.0.0/16 204.246.173.0/24 54.230.200.0/21 120.253.240.192/26 116.129.226.128/26 130.176.0.0/17 3.173.192.0/18 108.156.0.0/14 99.86.0.0/16 13.32.0.0/15 120.253.245.128/26 13.224.0.0/14 70.132.0.0/18 15.158.0.0/16 111.13.171.192/26 13.249.0.0/16 18.238.0.0/15 18.244.0.0/15 205.251.208.0/20 3.165.0.0/16 3.168.0.0/14 65.9.128.0/18 130.176.128.0/18 58.254.138.0/25 205.251.206.0/23 54.230.208.0/20 3.160.0.0/14 116.129.226.0/25 23.91.0.0/19 52.222.128.0/17 18.164.0.0/15 111.13.185.32/27 64.252.128.0/18 205.251.254.0/24 3.166.0.0/15 54.230.224.0/19 71.152.0.0/17 216.137.32.0/19 204.246.172.0/24 205.251.202.0/23 18.172.0.0/15 120.52.39.128/27 118.193.97.64/26 3.164.64.0/18 18.154.0.0/15 3.173.0.0/17 54.240.128.0/18 205.251.250.0/23 180.163.57.0/25 52.46.0.0/18 3.174.0.0/15 52.82.128.0/19 54.230.0.0/17 54.230.128.0/18 54.239.128.0/18 130.176.224.0/20 36.103.232.128/26 52.84.0.0/15 143.204.0.0/16 144.220.0.0/16 120.52.153.192/26 119.147.182.0/25 120.232.236.0/25 111.13.185.64/27 3.164.0.0/18 3.172.64.0/18 54.182.0.0/16 58.254.138.128/26 120.253.245.192/27 54.239.192.0/19 18.68.0.0/16 18.64.0.0/14 120.52.12.64/26 24.110.32.0/19 99.84.0.0/16 205.251.204.0/23 130.176.192.0/19 52.124.128.0/17 204.246.164.0/22 13.35.0.0/16 204.246.174.0/23 3.164.128.0/17 3.172.0.0/18 36.103.232.0/25 119.147.182.128/26 118.193.97.128/25 120.232.236.128/26 204.246.176.0/20 65.8.0.0/16 65.9.0.0/17 108.138.0.0/15 120.253.241.160/27 3.173.128.0/18 64.252.64.0/18 13.113.196.64/26 13.113.203.0/24 52.199.127.192/26 57.182.253.0/24 57.183.42.0/25 13.124.199.0/24 3.35.130.128/25 52.78.247.128/26 13.203.133.0/26 13.233.177.192/26 15.207.13.128/25 15.207.213.128/25 52.66.194.128/26 13.228.69.0/24 47.129.82.0/24 47.129.83.0/24 47.129.84.0/24 52.220.191.0/26 13.210.67.128/26 13.54.63.128/26 3.107.43.128/25 3.107.44.0/25 3.107.44.128/25 43.218.56.128/26 43.218.56.192/26 43.218.56.64/26 43.218.71.0/26 99.79.169.0/24 18.192.142.0/23 18.199.68.0/22 18.199.72.0/22 18.199.76.0/22 35.158.136.0/24 52.57.254.0/24 18.200.212.0/23 52.212.248.0/26 13.134.24.0/23 13.134.94.0/23 18.175.65.0/24 18.175.66.0/24 18.175.67.0/24 3.10.17.128/25 3.11.53.0/24 52.56.127.0/25 15.188.184.0/24 51.44.234.0/23 51.44.236.0/23 51.44.238.0/23 52.47.139.0/24 3.29.40.128/26 3.29.40.192/26 3.29.40.64/26 3.29.57.0/26 18.229.220.192/26 18.230.229.0/24 18.230.230.0/25 54.233.255.128/26 56.125.46.0/24 56.125.47.0/32 56.125.48.0/24 3.231.2.0/25 3.234.232.224/27 3.236.169.192/26 3.236.48.0/23 34.195.252.0/24 34.226.14.0/24 44.220.194.0/23 44.220.196.0/23 44.220.198.0/23 44.220.200.0/23 44.220.202.0/23 44.222.66.0/24 13.59.250.0/26 18.216.170.128/25 3.128.93.0/24 3.134.215.0/24 3.146.232.0/22 3.147.164.0/22 3.147.244.0/22 52.15.127.128/26 3.101.158.0/23 52.52.191.128/26 34.216.51.0/25 34.223.12.224/27 34.223.80.192/26 35.162.63.192/26 35.167.191.128/26 35.93.168.0/23 35.93.170.0/23 35.93.172.0/23 44.227.178.0/24 44.234.108.128/25 44.234.90.252/30 | 2600:9000:3000::/36 2600:9000:f600::/39 2600:9000:f540::/42 2409:8c00:2421:300::/56 2600:9000:f000::/38 2600:9000:f500::/43 2600:9000:ddd::/48 2600:9000:f800::/37 2600:9000:f400::/40 2600:9000:f538::/45 2600:9000:5380::/41 2600:9000:1000::/36 2600:9000:2000::/36 2400:7fc0:500::/40 2600:9000:4000::/36 2600:9000:fff::/48 2409:8c00:2421:400::/56 2404:c2c0:500::/40 2600:9000:5308::/45 2600:9000:f534::/46 2600:9000:f520::/44 2600:9000:5320::/43 2600:9000:5310::/44 2600:9000:f580::/41 2600:9000:5340::/42 2600:9000:eee::/48 2600:9000:5200::/40 |