Danh sách trắng tên miền (Domain Whitelisting)
Nếu bạn đã thử yêu cầu mã trong khi đăng nhập nhưng không nhận được mã trong hộp thư đến, bạn có thể cần thêm tên miền gửi vào danh sách trắng.
Hãy thêm địa chỉ email sau vào danh sách người gửi an toàn hoặc bộ lọc thư rác của dịch vụ email của bạn:
sau đó thử yêu cầu mã mới.
Đối với người dùng Outlook, Microsoft có thể chặn email ở cấp máy chủ, nghĩa là email sẽ không bao giờ đến được thư mục thư rác của bạn. Để tìm hiểu cách thêm email vào danh sách an toàn, hãy xem các bài viết sau:
Nếu bạn đã thêm tên miền của chúng tôi vào danh sách trắng nhưng vẫn không nhận được mã, dịch vụ thư của chúng tôi có thể đã chặn địa chỉ của bạn sau khi một email bị trả lại trước đó. Vui lòng liên hệ support@poliigon.com để được hỗ trợ