Vì các plugin và addon của chúng tôi dựa vào kết nối với API trên trang web để xác minh giao dịch mua tài khoản, người dùng có thể gặp thông báo lỗi "không có internet" khi plugin hoặc addon không thể thực hiện kết nối gửi đi.
Các cách khắc phục phổ biến
Hai tác nhân phổ biến nhất chặn các plugin của chúng tôi là:
Cài đặt Tường lửa (Firewall) của người dùng
Phần mềm diệt virus
Bạn nên tạm thời tắt các phần mềm này và kiểm tra lại kết nối của plugin nếu bạn đang gặp lỗi kết nối.
Đã thử các cách trên mà vẫn không thể kết nối? Hãy thực hiện các bước tiếp theo:
Kiểm tra kết nối
Trên dòng lệnh của hệ điều hành, hãy xác minh rằng lệnh này trả về kết quả ok:
> curl https://apiv2.poliigon.com/
Kết quả trả về sẽ là:
{"message":"welcome to poliigon-api-production-eu"}
Bên trong bảng điều khiển python của phần mềm: Hãy thử cách này trước, từng dòng một
import requests
url = "https://apiv2.poliigon.com/"
res = requests.get(url, timeout=20)
print(res, res.reason)
Một phản hồi "tốt" (hay đúng hơn là phản hồi bình thường) sẽ là:
<Response [200]> OK
Nếu kết nối không thành công, hãy thử cách sau để xác minh bạn có thể truy cập internet ngoài 〘Poliigon〙 (từng dòng một):
import requests
url = "https://www.google.com"
res = requests.get(url, timeout=20)
print(res, res.reason)
phản hồi "tốt" sẽ là:
<Response [200]> OK
Nếu bạn nhận được các phản hồi khác với phản hồi bình thường được liệt kê ở trên, có thể bạn đang gặp sự cố kết nối chung và cần được kiểm tra riêng lẻ.
Nếu bạn đã nhận được các phản hồi bình thường mà vẫn không thể kết nối, và/hoặc bạn đang làm việc tại văn phòng do bộ phận IT quản lý, bạn có thể cần phải đưa các tên miền vào danh sách trắng (whitelist) để kết nối, trong trường hợp đó hãy thực hiện các bước sau.
Nếu bạn đang sử dụng 〘Blender〙, hãy cân nhắc khởi chạy nó từ dòng lệnh ở chế độ gỡ lỗi (debug mode) và thử lại các bài kiểm tra trên: .\blender --debug
Điều này có thể tiết lộ thêm chi tiết về kết nối.
Danh sách trắng (Whitelist) Tên miền & IP cho Bộ phận IT
Tên miền
Nếu bạn có thể đưa vào danh sách trắng ở cấp tên miền, danh sách dưới đây là các tên miền đang được sử dụng tính đến ngày 27 tháng 8 năm 2025.
Xin lưu ý rằng chúng tôi thay đổi cơ sở hạ tầng theo thời gian, nếu có thể, hãy đưa tất cả các tên miền phụ của poliigon.com vào danh sách trắng cùng với các tên miền không phải poliigon.com được liệt kê bên dưới.
Dải IP
Nếu bạn không thể đưa tên miền vào danh sách trắng và cần đưa các dải IP vào, dưới đây là danh sách hiện tại tính đến ngày 27 tháng 8 năm 2025.
Xin lưu ý rằng danh sách này thay đổi thường xuyên nên chúng tôi không khuyến khích cách tiếp cận này.
Lưu ý: algolia.net không cung cấp các khối IP
Dải IP
Dải IP
Tên máy chủ (Hostnames) | IPV4 | IPV6 |
173.245.48.0/20 103.21.244.0/22 103.22.200.0/22 103.31.4.0/22 141.101.64.0/18 108.162.192.0/18 190.93.240.0/20 188.114.96.0/20 197.234.240.0/22 198.41.128.0/17 162.158.0.0/15 104.16.0.0/13 104.24.0.0/14 172.64.0.0/13 131.0.72.0/22 | 2400:cb00::/32 2606:4700::/32 2803:f800::/32 2405:b500::/32 2405:8100::/32 2a06:98c0::/29 2c0f:f248::/32 | |
120.52.22.96/27 205.251.249.0/24 180.163.57.128/26 204.246.168.0/22 111.13.171.128/26 18.160.0.0/15 205.251.252.0/23 54.192.0.0/16 204.246.173.0/24 54.230.200.0/21 120.253.240.192/26 116.129.226.128/26 130.176.0.0/17 3.173.192.0/18 108.156.0.0/14 99.86.0.0/16 13.32.0.0/15 120.253.245.128/26 13.224.0.0/14 70.132.0.0/18 15.158.0.0/16 111.13.171.192/26 13.249.0.0/16 18.238.0.0/15 18.244.0.0/15 205.251.208.0/20 3.165.0.0/16 3.168.0.0/14 65.9.128.0/18 130.176.128.0/18 58.254.138.0/25 205.251.206.0/23 54.230.208.0/20 3.160.0.0/14 116.129.226.0/25 23.91.0.0/19 52.222.128.0/17 18.164.0.0/15 111.13.185.32/27 64.252.128.0/18 205.251.254.0/24 3.166.0.0/15 54.230.224.0/19 71.152.0.0/17 216.137.32.0/19 204.246.172.0/24 205.251.202.0/23 18.172.0.0/15 120.52.39.128/27 118.193.97.64/26 3.164.64.0/18 18.154.0.0/15 3.173.0.0/17 54.240.128.0/18 205.251.250.0/23 180.163.57.0/25 52.46.0.0/18 3.174.0.0/15 52.82.128.0/19 54.230.0.0/17 54.230.128.0/18 54.239.128.0/18 130.176.224.0/20 36.103.232.128/26 52.84.0.0/15 143.204.0.0/16 144.220.0.0/16 120.52.153.192/26 119.147.182.0/25 120.232.236.0/25 111.13.185.64/27 3.164.0.0/18 3.172.64.0/18 54.182.0.0/16 58.254.138.128/26 120.253.245.192/27 54.239.192.0/19 18.68.0.0/16 18.64.0.0/14 120.52.12.64/26 24.110.32.0/19 99.84.0.0/16 205.251.204.0/23 130.176.192.0/19 52.124.128.0/17 204.246.164.0/22 13.35.0.0/16 204.246.174.0/23 3.164.128.0/17 3.172.0.0/18 36.103.232.0/25 119.147.182.128/26 118.193.97.128/25 120.232.236.128/26 204.246.176.0/20 65.8.0.0/16 65.9.0.0/17 108.138.0.0/15 120.253.241.160/27 3.173.128.0/18 64.252.64.0/18 13.113.196.64/26 13.113.203.0/24 52.199.127.192/26 57.182.253.0/24 57.183.42.0/25 13.124.199.0/24 3.35.130.128/25 52.78.247.128/26 13.203.133.0/26 13.233.177.192/26 15.207.13.128/25 15.207.213.128/25 52.66.194.128/26 13.228.69.0/24 47.129.82.0/24 47.129.83.0/24 47.129.84.0/24 52.220.191.0/26 13.210.67.128/26 13.54.63.128/26 3.107.43.128/25 3.107.44.0/25 3.107.44.128/25 43.218.56.128/26 43.218.56.192/26 43.218.56.64/26 43.218.71.0/26 99.79.169.0/24 18.192.142.0/23 18.199.68.0/22 18.199.72.0/22 18.199.76.0/22 35.158.136.0/24 52.57.254.0/24 18.200.212.0/23 52.212.248.0/26 13.134.24.0/23 13.134.94.0/23 18.175.65.0/24 18.175.66.0/24 18.175.67.0/24 3.10.17.128/25 3.11.53.0/24 52.56.127.0/25 15.188.184.0/24 51.44.234.0/23 51.44.236.0/23 51.44.238.0/23 52.47.139.0/24 3.29.40.128/26 3.29.40.192/26 3.29.40.64/26 3.29.57.0/26 18.229.220.192/26 18.230.229.0/24 18.230.230.0/25 54.233.255.128/26 56.125.46.0/24 56.125.47.0/32 56.125.48.0/24 3.231.2.0/25 3.234.232.224/27 3.236.169.192/26 3.236.48.0/23 34.195.252.0/24 34.226.14.0/24 44.220.194.0/23 44.220.196.0/23 44.220.198.0/23 44.220.200.0/23 44.220.202.0/23 44.222.66.0/24 13.59.250.0/26 18.216.170.128/25 3.128.93.0/24 3.134.215.0/24 3.146.232.0/22 3.147.164.0/22 3.147.244.0/22 52.15.127.128/26 3.101.158.0/23 52.52.191.128/26 34.216.51.0/25 34.223.12.224/27 34.223.80.192/26 35.162.63.192/26 35.167.191.128/26 35.93.168.0/23 35.93.170.0/23 35.93.172.0/23 44.227.178.0/24 44.234.108.128/25 44.234.90.252/30 | 2600:9000:3000::/36 2600:9000:f600::/39 2600:9000:f540::/42 2409:8c00:2421:300::/56 2600:9000:f000::/38 2600:9000:f500::/43 2600:9000:ddd::/48 2600:9000:f800::/37 2600:9000:f400::/40 2600:9000:f538::/45 2600:9000:5380::/41 2600:9000:1000::/36 2600:9000:2000::/36 2400:7fc0:500::/40 2600:9000:4000::/36 2600:9000:fff::/48 2409:8c00:2421:400::/56 2404:c2c0:500::/40 2600:9000:5308::/45 2600:9000:f534::/46 2600:9000:f520::/44 2600:9000:5320::/43 2600:9000:5310::/44 2600:9000:f580::/41 2600:9000:5340::/42 2600:9000:eee::/48 2600:9000:5200::/40 |