Plugin ve eklentilerimiz, hesap satın alımlarını doğrulamak için web sitemizin API'sine olan bağlantıya güvendiğinden, plugin veya eklenti dışa doğru bir bağlantı kuramadığında kullanıcılar "internet yok" hata mesajıyla karşılaşabilir.
Yaygın Çözümler
Pluginlerimiz için en yaygın iki engel şunlardır:
Kullanıcı Güvenlik Duvarı (Firewall) ayarları
Antivirüs yazılımı
Bir bağlantı hatası yaşıyorsanız, bunları geçici olarak devre dışı bırakıp plugin bağlantısını tekrar test etmeniz önerilir.
Yukarıdakileri denediniz ve hala bağlanamıyor musunuz? Sonraki adımlarla devam edin:
Bağlantı Testi
İşletim sisteminizin komut satırı isteminde, bunun ok döndürdüğünü doğrulayın:
> curl https://apiv2.poliigon.com/
Şu yanıtı vermelidir:
{"message":"welcome to poliigon-api-production-eu"}
Yazılımınızın python konsolu içinde: Önce bunu, her seferinde bir satır olacak şekilde deneyin
import requests
url = "https://apiv2.poliigon.com/"
res = requests.get(url, timeout=20)
print(res, res.reason)
"İyi" (veya daha doğrusu, beklenen) bir yanıt şu şekilde olacaktır:
<Response [200]> OK
Eğer bu bağlantı kuramazsa, Poliigon dışı internete erişip erişemediğinizi doğrulamak için aşağıdakini deneyin (her seferinde bir satır):
import requests
url = "https://www.google.com"
res = requests.get(url, timeout=20)
print(res, res.reason)
"İyi" bir yanıt şu şekilde olacaktır:
<Response [200]> OK
Yukarıda listelenen beklenen yanıtlardan farklı yanıtlar alıyorsanız, bireysel inceleme gerektirebilecek genel bir bağlantı sorununuz olabilir.
Beklenen yanıtları aldıysanız ve hala bağlanamıyorsanız ve/veya bir BT departmanı tarafından yönetilen bir ofiste çalışıyorsanız, bağlanmak için alan adlarını beyaz listeye (whitelist) almanız gerekebilir; bu durumda aşağıdakilerle devam edin.
Blender kullanıyorsanız, onu komut satırından hata ayıklama (debug) modunda başlatmayı ve yukarıdaki testleri tekrar denemeyi düşünün: .\blender --debug
Bu, daha fazla bağlantı detayı ortaya çıkarabilir.
BT Departmanı Alan Adı & IP Beyaz Listeye Alma (Whitelisting)
Alan Adları
Alan adı düzeyinde beyaz listeye alma yapabiliyorsanız, aşağıdaki liste 27 Ağustos 2025 itibarıyla kullanımda olan güncel alan adlarıdır.
Lütfen altyapımızı zaman zaman değiştirdiğimizi unutmayın; mümkünse aşağıda listelenen poliigon.com dışı alan adlarına ek olarak tüm poliigon.com alt alan adlarını beyaz listeye alın.
IP Aralıkları
Alan adlarını beyaz listeye alamıyorsanız ve IP aralıklarını beyaz listeye almanız gerekiyorsa, aşağıda 27 Ağustos 2025 itibarıyla güncel liste bulunmaktadır.
Lütfen bu listenin düzenli olarak değiştiğini unutmayın, bu nedenle bu yaklaşımı önermiyoruz.
Not: algolia.net IP blokları sağlamaz
IP Aralıkları
IP Aralıkları
Ana Bilgisayar Adları (Hostnames) | IPV4 | IPV6 |
173.245.48.0/20 103.21.244.0/22 103.22.200.0/22 103.31.4.0/22 141.101.64.0/18 108.162.192.0/18 190.93.240.0/20 188.114.96.0/20 197.234.240.0/22 198.41.128.0/17 162.158.0.0/15 104.16.0.0/13 104.24.0.0/14 172.64.0.0/13 131.0.72.0/22 | 2400:cb00::/32 2606:4700::/32 2803:f800::/32 2405:b500::/32 2405:8100::/32 2a06:98c0::/29 2c0f:f248::/32 | |
120.52.22.96/27 205.251.249.0/24 180.163.57.128/26 204.246.168.0/22 111.13.171.128/26 18.160.0.0/15 205.251.252.0/23 54.192.0.0/16 204.246.173.0/24 54.230.200.0/21 120.253.240.192/26 116.129.226.128/26 130.176.0.0/17 3.173.192.0/18 108.156.0.0/14 99.86.0.0/16 13.32.0.0/15 120.253.245.128/26 13.224.0.0/14 70.132.0.0/18 15.158.0.0/16 111.13.171.192/26 13.249.0.0/16 18.238.0.0/15 18.244.0.0/15 205.251.208.0/20 3.165.0.0/16 3.168.0.0/14 65.9.128.0/18 130.176.128.0/18 58.254.138.0/25 205.251.206.0/23 54.230.208.0/20 3.160.0.0/14 116.129.226.0/25 23.91.0.0/19 52.222.128.0/17 18.164.0.0/15 111.13.185.32/27 64.252.128.0/18 205.251.254.0/24 3.166.0.0/15 54.230.224.0/19 71.152.0.0/17 216.137.32.0/19 204.246.172.0/24 205.251.202.0/23 18.172.0.0/15 120.52.39.128/27 118.193.97.64/26 3.164.64.0/18 18.154.0.0/15 3.173.0.0/17 54.240.128.0/18 205.251.250.0/23 180.163.57.0/25 52.46.0.0/18 3.174.0.0/15 52.82.128.0/19 54.230.0.0/17 54.230.128.0/18 54.239.128.0/18 130.176.224.0/20 36.103.232.128/26 52.84.0.0/15 143.204.0.0/16 144.220.0.0/16 120.52.153.192/26 119.147.182.0/25 120.232.236.0/25 111.13.185.64/27 3.164.0.0/18 3.172.64.0/18 54.182.0.0/16 58.254.138.128/26 120.253.245.192/27 54.239.192.0/19 18.68.0.0/16 18.64.0.0/14 120.52.12.64/26 24.110.32.0/19 99.84.0.0/16 205.251.204.0/23 130.176.192.0/19 52.124.128.0/17 204.246.164.0/22 13.35.0.0/16 204.246.174.0/23 3.164.128.0/17 3.172.0.0/18 36.103.232.0/25 119.147.182.128/26 118.193.97.128/25 120.232.236.128/26 204.246.176.0/20 65.8.0.0/16 65.9.0.0/17 108.138.0.0/15 120.253.241.160/27 3.173.128.0/18 64.252.64.0/18 13.113.196.64/26 13.113.203.0/24 52.199.127.192/26 57.182.253.0/24 57.183.42.0/25 13.124.199.0/24 3.35.130.128/25 52.78.247.128/26 13.203.133.0/26 13.233.177.192/26 15.207.13.128/25 15.207.213.128/25 52.66.194.128/26 13.228.69.0/24 47.129.82.0/24 47.129.83.0/24 47.129.84.0/24 52.220.191.0/26 13.210.67.128/26 13.54.63.128/26 3.107.43.128/25 3.107.44.0/25 3.107.44.128/25 43.218.56.128/26 43.218.56.192/26 43.218.56.64/26 43.218.71.0/26 99.79.169.0/24 18.192.142.0/23 18.199.68.0/22 18.199.72.0/22 18.199.76.0/22 35.158.136.0/24 52.57.254.0/24 18.200.212.0/23 52.212.248.0/26 13.134.24.0/23 13.134.94.0/23 18.175.65.0/24 18.175.66.0/24 18.175.67.0/24 3.10.17.128/25 3.11.53.0/24 52.56.127.0/25 15.188.184.0/24 51.44.234.0/23 51.44.236.0/23 51.44.238.0/23 52.47.139.0/24 3.29.40.128/26 3.29.40.192/26 3.29.40.64/26 3.29.57.0/26 18.229.220.192/26 18.230.229.0/24 18.230.230.0/25 54.233.255.128/26 56.125.46.0/24 56.125.47.0/32 56.125.48.0/24 3.231.2.0/25 3.234.232.224/27 3.236.169.192/26 3.236.48.0/23 34.195.252.0/24 34.226.14.0/24 44.220.194.0/23 44.220.196.0/23 44.220.198.0/23 44.220.200.0/23 44.220.202.0/23 44.222.66.0/24 13.59.250.0/26 18.216.170.128/25 3.128.93.0/24 3.134.215.0/24 3.146.232.0/22 3.147.164.0/22 3.147.244.0/22 52.15.127.128/26 3.101.158.0/23 52.52.191.128/26 34.216.51.0/25 34.223.12.224/27 34.223.80.192/26 35.162.63.192/26 35.167.191.128/26 35.93.168.0/23 35.93.170.0/23 35.93.172.0/23 44.227.178.0/24 44.234.108.128/25 44.234.90.252/30 | 2600:9000:3000::/36 2600:9000:f600::/39 2600:9000:f540::/42 2409:8c00:2421:300::/56 2600:9000:f000::/38 2600:9000:f500::/43 2600:9000:ddd::/48 2600:9000:f800::/37 2600:9000:f400::/40 2600:9000:f538::/45 2600:9000:5380::/41 2600:9000:1000::/36 2600:9000:2000::/36 2400:7fc0:500::/40 2600:9000:4000::/36 2600:9000:fff::/48 2409:8c00:2421:400::/56 2404:c2c0:500::/40 2600:9000:5308::/45 2600:9000:f534::/46 2600:9000:f520::/44 2600:9000:5320::/43 2600:9000:5310::/44 2600:9000:f580::/41 2600:9000:5340::/42 2600:9000:eee::/48 2600:9000:5200::/40 |