Domein op de witte lijst zetten
Als je hebt geprobeerd een code aan te vragen tijdens het inloggen, maar je ontvangt de code niet in je inbox, dan moet je mogelijk het domein van de afzender op de witte lijst zetten.
Voeg het volgende e-mailadres toe aan de lijst met veilige afzenders of het spamfilter van je e-mailservice:
probeer daarna opnieuw een code aan te vragen.
Voor Outlook-gebruikers: Microsoft blokkeert e-mails soms op serverniveau, waardoor ze je spammap nooit bereiken. Lees de volgende artikelen om te leren hoe je e-mailadressen aan een veilige lijst toevoegt:
Als je ons domein op de witte lijst hebt gezet maar nog steeds geen code ontvangt, kan onze mailservice je adres hebben geblokkeerd na een eerdere 'bounced' mail. Neem contact op met support@poliigon.com voor hulp