30 napos visszatérítési szabályzatunk van az előfizetésekre, valamint egyenleg-visszaállítási szabályzatunk az esetleges technikai problémákkal küzdő assetekre.
Előfizetések
Ha bármilyen okból nem vagy elégedett a 〘Poliigon〙 előfizetéseddel, lépj kapcsolatba velünk, és az elmúlt 30 napban történt befizetéseidet teljes egészében visszatérítjük, amennyiben azóta nem töltöttél le új asseteket.
Assetekkel kapcsolatos problémák
Ha technikai hibát észlelsz valamelyik asset fájlunkban, örömmel feltöltjük az asset-egyenlegedet, hogy letölthess egy másik assetet, miközben mi dolgozunk a probléma megoldásán.
Visszatérítés igénylése
Visszatérítés igényléséhez vedd fel velünk a kapcsolatot a support@poliigon.com címen, megadva a vásárláshoz használt e-mail címedet.
Ha a visszatérítési kérelmed érvényes, a visszatérítést az eredeti fizetési módodra utaljuk vissza. A bankodtól függően néhány napba telhet, amíg az összeg megjelenik a számládon.